Política de reembolso

Política de devoluciones periódicas(Actualizado el 18 de noviembre de 2021)

Las compras de las tiendas de Goorin Bros. que necesiten un cambio, un reembolso o un crédito en la tienda pueden devolverse en persona en cualquier tienda de Goorin Bros. Las devoluciones deben ir acompañadas del recibo original en papel o digital, los productos deben estar en su estado original y la devolución debe hacerse dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Las compras realizadas en la tienda no pueden ser devueltas en nuestra tienda online.

Las compras realizadas en la tienda, pueden ser cambiadas o reembolsadas acualquierde nuestros puntos de venta.

Si no vive cerca de una tienda Goorin, pero necesita devolver su compra en una tienda, consulte nuestraLISTA DE CONTACTOS DE TIENDASpara encontrar la dirección, el número de teléfono y el horario de su tienda más cercana.

Puede devolver su compra en línea de Goorin Bros. a nuestra tienda en línea, o en persona a cualquiera de nuestras tiendas minoristas Goorin, para el cambio, el reembolso o el crédito de la tienda. Debe estar físicamente presente en la tienda con su nueva mercancía para procesar la devolución. Los artículos enviados a las tiendas no podrán ser reembolsados.Todos los pedidos enviados de vuelta a las tiendas por cualquier motivo serán devueltos al remitente. Las devoluciones deben ir acompañadas del recibo original en papel o digital, los productos deben estar en su estado original y la devolución debe hacerse dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Para completar un RMA para su devolución o cambio en línea, por favor haga clic aquí:GOORIN BROS DEVOLUCIONES FÁCILES. Tenga en cuenta que necesitamos un RMA. Cualquier devolución enviada a nuestro almacén sin un RMA será rechazada y devuelta al remitente. Los clientes son responsables de los gastos de envío de las devoluciones. Los gastos de envío originales no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un producto dañado o defectuoso.

Los clientes internacionales de Goorin Bros. online pueden devolver sus pedidos para obtener un reembolso. Los clientes son responsables de los gastos de envío, derechos e impuestos de todos los artículos devueltos a nuestro centro de distribución. Tenga en cuenta que los gastos de aduana pagados en el momento de la entrega no son reembolsables. Si se necesita un cambio, los clientes tendrán que procesar una devolución y luego hacer un nuevo pedido del artículo(s) que prefieran. Para más información, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente ensupport@goorin.com.

Las compras en línea y en tienda de Goorin Bros. no pueden devolverse a ninguna tienda autorizada de Goorin Bros.rdy no podemos aceptar devoluciones, en línea o en la tienda, de artículos comprados en tiendas autorizadas de 3rdautorizados.

Todos los productos que Goorin Bros. considere válidos por ser defectuosos en cuanto a la fabricación o los materiales pueden cambiarse conen 14 días de de la compra, siempre que vayan acompañados del recibo original en papel o digital. La garantía de Goorin Bros. no cubre el desgaste ordinario, ni los daños causados por el uso indebido o los accidentes.

Su devolución para cambio o reembolso DEBE ir acompañada de su recibo original en papel o digital. No podemos aceptar devoluciones para reembolso o cambio sin su respectivo recibo original en papel o digital. Además, no podemos aceptar devoluciones para reembolso o cambio fuera del plazo de 14 días desde la fecha de compra.

Todas las ventas de máscaras faciales y calzoncillos son FINALES.